Allmänna villkor

1. Allmänna villkor
1. Allmänna bestämmelser
1.1. Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs hos MyTech LTD . Övriga villkor är bindande för oss endast när de bekräftats skriftligen av oss.
Våra leveranser, tjänster och erbjudanden sker enligt nedanstående villkor. De gäller även för alla våra framtida affärsrelationer, även om de inte uttryckligen avtalats på nytt.
1.2. Senast vid köparens betalning eller godkännande av varorna eller tjänsten anses dessa villkor accepterade. Således är ett avstående från dessa villkor av köparen på grund av bristande överensstämmelse med sina egna kommersiella eller allmänna villkor ogiltigt. Avvikelser från dessa villkor blir endast giltiga med vår skriftliga bekräftelse. Motpartens allmänna villkor är bindande för oss endast i de fall de har bekräftats skriftligen av oss.
1.2. Muntliga överenskommelser före och under avtalets ingående kräver skriftlig bekräftelse för att vara giltiga.
1.3. Våra erbjudanden är inte bindande. Den preliminära prisberäkningen är inte bindande.
1.4. Beräkningar görs baserat på vid leveranstillfället gällande priser, vilka var kända för parterna. Priset inkluderar inte mervärdesskatt (moms).
2. Leverans
2. 1. De avtalade leveranstiderna beräknas från det ögonblick då varorna lämnar tillverkningsanläggningen eller skickas. De börjar inte förrän kunden har fullgjort befintliga gemensamma åtaganden, särskilt Nabq-dokument, eller genomfört den avtalade betalningen.
2. 2. Force majeure och andra händelser utanför vår kompetens, som kan ifrågasätta ett smidigt genomförande av avtalet, särskilt försenad leverans från vår leverantör, störningar i produktion eller transport, strejker, brist på material och energi, åtgärder från statliga institutioner såsom restriktioner för import och export, ger oss rätt att förlänga leveranstiden, eller, som anges i listan, allvarligt äventyrar avtalet eller omöjliggör det, ger oss rätt att helt eller delvis vägra att ingå i avtalet utan att vi blir skyldiga att betala någon straffavgift gentemot kunden.
2. 3. Delleveranser och motsvarande betalningar är endast tillåtna i fastställda storlekar och efter skriftlig bekräftelse från oss.
2.4. Våra erbjudanden är, om inget annat anges, icke bindande. Inskickade prover är icke bindande ramuppgifter. Avtal blir bindande först efter vår skriftliga bekräftelse av beställningen eller genom vår leverans, i vilket fall fakturan ersätter beställningsbekräftelsen. Våra muntliga och skriftliga tekniska konsultationer är icke bindande – även med avseende på skyddet av tredje parts rättigheter – och befriar inte kunden från skyldigheten att inspektera våra produkter med avseende på deras lämplighet för den givna metoden eller ändamålet.
De tekniska specifikationerna och ritningarna som skickas tillsammans med offerterna är en integrerad del av dem. Vid avvikelser mellan textinnehållet i det inlämnade erbjudandet/offerten och de bifogade tekniska specifikationerna och/eller ritningarna som separata filer, oavsett om det beror på ett tekniskt fel eller på leverantörens subjektiva val, ska de tekniska specifikationerna och ritningarna som skickas skriftligen till bilagan anses vara giltiga.
I avsaknad av skriftliga invändningar mot bifogade specifikationer och/eller ritningar från kunden angående att den erbjudna produkten inte överensstämmer med den begärda, vilka mottagits innan en beställning skickades eller betalning gjordes för erbjudandet, anses det att den erbjudna produkten har accepterats fullt ut och överensstämmer med den begärda produkten.
Om orderbekräftelsen inte överensstämmer med köparens beställning måste köparen skriftligen meddela leverantören inom 2 dagar efter mottagandet av orderbekräftelsen. Om köparen underlåter att lämna sådan anmälan om bristande överensstämmelse förlorar köparen rätten att åberopa bristande överensstämmelse. Om köparen meddelar leverantören om sådan bristande överensstämmelse ska leverantören utan onödigt dröjsmål skicka en ny och korrekt orderbekräftelse till köparen.
3. Expedition
3. 1. Expeditionen sker på kundens bekostnad och ansvar från en plats som anges av oss.
3. 2. Vi tar inget ansvar för den billigaste frakten.
3. 3. Kostnader för export- och importtullklarering betalas av kunden. Dessa betalas inte om kunden själva organiserar upphämtning av varorna med FedEx eller DHL, som erbjuder detta inkluderat i fraktpriset. I alla andra fall är kunden skyldig att antingen betala oss exporttullklareringskostnaderna på 45 EUR eller instruera sina transportörer att organisera det på deras bekostnad.
3. 4. Transportförsäkring tecknas endast på kundens uppdrag och för dennes räkning. Alla transporter är inte försäkrade per automatik, förutom om annat uttryckligen anges av kunden. Vid skada eller förlust av varorna under transportprocessen är vi skyldiga att endast betala kunden den ersättning som fraktbolaget skickar till oss, baserat på transportörens ansvarsförsäkring för de skickade varorna, vilken inte ska förväxlas med fraktförsäkring.
4. Invändningar och returer
4. 1. Invändningar mot ofullständig och felaktig leverans eller retur av uppenbara fel måste göras skriftligen omedelbart, senast 15 dagar efter mottagandet av varorna. Invändningen ska anges till oss från mottagningsdatumet. Tillsammans med invändningen ska klistermärken på kartongerna, etiketter för innehåll och checklistor för respektive leverans, skickas in. För andra fel ska defekter rapporteras skriftligen omedelbart efter att de upptäckts.
4. 2. För förtida meddelanden om invändningar eller reklamationer är undantagna från garantianspråk.
4.3. För specialdesignade detaljer och material, specialbeställda för kundens speciella behov, frånsäger vi oss allt ansvar att ersätta eller returnera beställda material, eftersom de inte kan användas igen. Kunden är ensam ansvarig för sitt materialval och för att den ursprungliga tekniska informationen som lämnats för beställningen är korrekt.
4.4. Alla produkter, inklusive de som tillverkats för att uppfylla exakta specifikationer, ska vara föremål för valsningstoleranser och variationer, i enlighet med god valsningspraxis vad gäller dimension, vikt, rakhet, tvärsnitt, sammansättning och mekaniska egenskaper, samt normala variationer i enlighet med praktiska test- och inspektionsmetoder. De uppskattade toleranserna som anges är gjorda i god tro och presenteras utan garanti. Företaget tar inget ansvar för fullständig korrekthet, aktualitet och fullständig identifiering med kundens toleranskrav.
5. Garanti
Köparen ska skriftligen underrätta Leverantören om eventuella fel i Produkterna som upptäckts vid ankomstinspektioner, installation eller användning av Produkterna, omedelbart och senast 5 dagar efter leverans av Produkterna. Om Köparen underlåter att lämna sådan underrättelse till Leverantören, ska Leverantören vara friskriven från allt ansvar för fel i Produkterna som rimligen kunde ha upptäckts vid sådana inspektioner.
För dolda fel som rimligen inte kunde ha upptäckts vid sådana inspektioner ska Köparen skriftligen underrätta Leverantören om felen så snart felet har uppstått och senast 5 dagar efter att felet uppstått. Meddelandet ska innehålla en beskrivning av hur felet yttrar sig. Om Köparen inte skriftligen underrättar Leverantören inom ovanstående tidsfrister förlorar han sin rätt att göra anspråk på grund av felet.
Efter att ha mottagit skriftligt meddelande ska Leverantören avhjälpa felet. Leverantören ska ges rimlig tid och möjlighet för sådan reparation eller utbyte och varje vägran av detsamma från Köparens sida ska befria Leverantören från hans ansvar.
5. 1. Vi ger uttryckligen garantier för egenskaper och felfrihet i enlighet med art. Ändringar i design eller utförande som vi har gjort före leverans av den totala ordern för produkten berättigar inte till invändningar.
5. 2. Garantitid
5. 2. 1. Garantiperioden för våra produkter är den som överenskommits i det accepterade erbjudandet från kunden.
5. 3. Garantiperioden börjar gälla
a) vid alla anordningar vid leverans av varor till vår kund, dvs. nu när produkten har lämnat vårt kontor, och i andra fall - efter installation när det uttryckligen anges i det accepterade anbudet.
c) i alla fall senast sex månader efter att varorna levererats till våra kunder.
5. 4. Typ av säkerhet
a) Reparation eller utbyte av den annonserade varan utifrån säkerhetsaspekter som vi själva väljer. Utbytta delar förblir vår egendom.
b) annonserad vara skickas för reparation till oss eller till närmaste av oss auktoriserade leverantör av respektive produktgrupp för underhåll. Kostnad för billigaste transport dit och tillbaka debiteras oss i de fall reklamationen bifalls. I andra fall gäller detta. 3.
5. 5. Åtgärder för ändring eller borttagning av beställningen ska inte beviljas om vi inte kan avhjälpa skadan – även genom lämpliga ändringar av den defekta produkten – eller ersätta hela artikeln eller om förbättring eller utbyte anses omöjligt.
5. 6. Skyldigheten att uppfylla garantin gäller inte om det levererade objektet ändras av tredje part genom installation av delar av utländskt ursprung, såvida inte felet har ett orsakssamband med ändringen. Det avlägsnas och om inte instruktionerna för installation och användning av produkten har följts.
5. 7. Garantin omfattar inte normalt slitage och skador på grund av felaktig användning. Vi ansvarar inte för förändringar i vår produkts prestanda eller dess funktion på grund av lagring, väder eller annan påverkan. Garantin täcker inte defekter baserade på strukturella fel eller olämpligt materialval när kunden trots våra preliminära instruktioner har ändrat strukturen eller materialet.
5. 8. Garantiperioden förnyas inte efter reparation eller utbyte.
5. 9. Alla beställningar gjorda av företag/korporationer kan inte avbrytas och returneras!
- Om vi godkänner anledningen till att avbryta beställningen debiterar vi en avgift på minst 10 % av orderbeloppet med tanke på att produktionen ännu inte har påbörjats. Om beställningen har bearbetats och är under produktion eller leverans förbehåller vi oss rätten att besluta om ovanstående procentsats beroende på produktionsstadiet och möjligheten att avbryta den.
5.10. Leverantörens ansvar omfattar uttryckligen inte;
- Produktfel på grund av allmänt felaktig eller vårdslös förvaring eller användning av Produkterna,
- Produktfel på grund av exponering för extrema förhållanden, t.ex. åska, blixtnedslag, vattenintrång, brand, dålig ventilation eller andra förhållanden utanför leverantörens kontroll,
- Delar som behöver bytas ut på grund av normalt slitage, t.ex. konventionella ljuskällor, startmotorer och batterier,
- Fel på grund av kompatibilitetsproblem mellan produkterna och installationsmiljön, t.ex. styrsystem, strömförsörjningssystem etc.
- Produkter som har modifierats eller reparerats utan föregående skriftligt godkännande från leverantören,
- Normalt underhålls- och reparationsarbete av de installerade produkterna;
6. Upphovsrätt
6. 1. Anspråk som uppstår på grund av upphovsrättsintrång förbehålls oss och vi tar endast ansvar i de fall där bevarad eller upphovsrätt inte ägs eller inte ägdes av kunden eller ett av dennes direkt ägda företag eller ett som tillhör denne genom upprepat kapitalandelsbeteende eller inblandning med rätta högt, om kunden omedelbart underrättar oss om att bli kända risker för intrång och (påstådda) fall av intrång och förse oss på vår begäran - i den mån det är möjligt - med möjlighet till tvister (och utöver domstol) och upphovsrätt publiceras minst en panträtt av de typer av upphovsrättsskyddade eller av Europeiska patentverket eller i något av länderna Tyskland, Frankrike, England, Österrike eller USA.
6. 2. Efter eget val har vi rätt att utfärda licens för en förvrängande (skäms) reserverad eller upphovsrättsskyddad produkt till klienten, eller att modifiera den så att den inte längre gör intrång i reserverade eller upphovsrättsliga rättigheter, eller ersätta den med en liknande artikel som inte gör intrång i upphovsrätten eller den reserverade. S. 5.5 gäller i enlighet därmed.
6. 3. Detta ansvar, som reglerar det slutgiltiga ansvaret för bevarad frihet och upphovsrättsupphör 5 år efter leverans av motsvarande artikel, gäller inte i de fall där produkter är tillverkade enligt kundens specifikation eller (kvasi)intrång i förbehållet eller upphovsrätten beror på samarbete med någon annan, som inte kommer från oss, eller produkter har använts på ett sätt som vi inte kan förutse.
7. Ansvar
7. I den mån dessa villkor inte anges på annat sätt är vi skyldiga att betala ersättning för brott mot avtalsenliga eller utomobligatoriska förpliktelser endast i fall av uppsåtlig felaktighet eller grov vårdslöshet.
Vi ansvarar inte för förseningar i utförandet på grund av orsaker utanför Säljarens kontroll, inklusive, men inte begränsat till, embargon, blockeringar, förseningar eller vägran att bevilja export- eller importlicenser eller upphävande eller återkallande av dessa, eller andra handlingar eller underlåtenheter från myndigheter, bränder, översvämningar, hårt väder eller andra force majeure, karantäner, strejker, upplopp, uppror, handlingar av kriminella eller terrorister, krig, material, brist eller förseningar i leverans från tredje part.
Vid sådan försening ska leveransdatumet förlängas med en tidsperiod som rimligen kan vara nödvändig för att kompensera för förseningen. Säljaren ansvarar inte för utebliven vinst, förlorad affärsverksamhet eller andra oförutsedda, följdskador, indirekta eller straffskador som uppstår på grund av förseningen. Kunden samtycker till att säljaren, för eventuella skadeståndsansvar som uppstår på grund av förseningen, inte är ansvarig för någon skada utöver det sammanlagda belopp som kunden betalat för köpet av delarna enligt detta avtal.
Eventuell leveranstid för produkter som avses i dessa allmänna villkor eller enligt ett tilläggsavtal eller en specifik leveransorder (om sådan finns) ska endast betraktas som ungefärlig! Vi åtar oss att göra nödvändiga ansträngningar för att följa leveransfristen, men kan inte hållas ansvariga för försenad leverans av skäl som inte är vållande, inklusive förseningar på grund av fel eller förseningar från transportörers, statliga eller lokala myndigheters eller annan tredje parts sida, samt på grund av meteorologiska problem eller vägtransportproblem eller andra skäl som direkt eller indirekt är relaterade till leveransen.
Leveranstider beräknas från det ögonblick då köparen har betalat varorna i sin helhet enligt överenskommen betalning och all nödvändig teknisk dokumentation som krävs för att utföra beställningen har mottagits. Leveranstider börjar inte räknas förrän kunden har uppfyllt befintliga gemensamma skyldigheter, särskilt inte när dokument har erhållits eller en överenskommen betalning har genomförts.
Om de skriftligen avtalade leveransfristerna inte iakttas har köparen rätt att ange en ny rimlig och lämplig leveransfrist.
Ovanstående rimliga tid måste avtalas skriftligen och ömsesidigt godkännas av oss och köparen, och efter utgången av denna ytterligare period har köparen rätt att säga upp leveransavtalet. Begreppet "skälig tid" beror på situationen, inklusive vilken typ av varor som beställts, handelsvillkoren och huruvida förseningen beror på omständigheter utanför näringsidkarens kontroll.
Köparens krav på ersättning för försening är inte tillåtna såvida det inte rör sig om uppsåt eller grov vårdslöshet från MyTech Ltd:s sida, vilket måste bevisas i bulgarisk domstol.
8. Export
8. 1. Vi levererar varor som demonteras och som endast kan exporteras till andra länder med vårt skriftliga medgivande enligt beställningen. Detta gäller inte återexport inom den gemensamma marknaden.
8. 2. Vid överträdelse har vi rätt till ersättning om inte gällande beställningar återkallas.
8. 3. Kunden åtar sig att exportera våra produkter i enlighet med föreskrifterna i den etablerade utrikeshandelsordningen, SOSOM-dekret och US EXPORT Administrations föreskrifter.
9. Äganderättsförbehåll
9.1. Vi förbehåller oss äganderätten till levererade varor tills full betalning av alla anspråk som uppstår enligt avtalet är uppfyllda.
9.2. Kunden har rätt att ändra våra produkter eller deras anslutning till andra enheter i enlighet med dess affärsverksamhet. Vid ändringar eller relaterade föremål för att säkerställa att vi uppfyller de krav som anges i punkt 9.1. Om kunden förvärvar äganderätten till oss, har kunden nu överfört äganderätten till oss. Kunden behåller de föremål som är vår ägo fritt. Storleken på vår del av ägandet bestäms av förhållandet mellan värdet på vår enhet och det föremål som erhållits efter modifiering eller förvaring.
9.3. Vi ger vår klient rätt att häva återförsäljningen på etablerat sätt. Denna rätt upphör om betalningarna ställs in. Vår klient överlåter nu allt som tillfaller honom från försäljningen av fordringar tillsammans med tillhörande rättigheter. Härmed accepterar vi denna överlåtelse. Efterskänkta fordringar tjänar till att säkerställa alla anspråk enligt punkt 9.1. Kunden har rätt att driva in efterskänkta fordringar om vi inte återkallar denna befogenhet. Vidare är kunden skyldig att omedelbart underrätta gäldenären om överlåtelsen i enlighet med artikel 99.4 i lagstiftningen om indrivning. Befogenheten att driva in fordringar upphör utan uttrycklig återkallelse om kunden ställs in med betalningarna. På vår begäran ska kunden omedelbart skriftligen informera oss om vem som sålde varorna som officiellt bestyrkt bevis på överlåtelse av fordringar.
9.4. Kunden har rätt att få föremål som vi har förbehållit äganderätten till eller har äganderätten eller fordringar överlåtits till oss. Kunden är skyldig att omedelbart underrätta oss om utmätning eller andra intrång i rättigheterna till föremål/fordringar, helt eller delvis tillhöra oss.
9.5. Vi har rätt att när som helst kräva retur av varorna om kunden är försenad med sin betalning. Om vi utövar denna rätt upphör avtalet – oavsett annan bindande lag – när vi uttryckligen meddelar det.
9.6. Om försäkringens värde för oss överstiger våra fordringar med mer än 20 %, kan vi efter vår önskan och kundens begäran avstå från förmåner.
10. Betalningar
10.1. Betalningar sker enligt de villkor som fastställts av våra betalningar. Vi kan komma att matcha din betalning mot de äldsta fakturorna som förfallit enligt avtalet.
10.2. Vid utebliven betalningstid, oavsett andra rättigheter, utgår dröjsmålsränta med 4,5 % per månad baserat på Bulgariska nationalbankens tillämpliga räntesats.
10.3. Kunden har endast rätt till återbetalning för obestridda eller lagligen fastställda anspråk.
10.4. Fakturering sker normalt i valutan EURO. Värdet EURO gäller om ingen valuta har angetts. Betalningar i andra valutor omräknas till EUR enligt betalningsdagens växelkurs.
10.5. Om Köparen förutser att han inte kommer att kunna ta emot Produkterna vid den avtalade leveransdagen, ska han omedelbart skriftligen underrätta Leverantören om detta och ange skälen och, om möjligt, den tidpunkt då han kommer att kunna ta emot leveransen. Om Köparen inte tar emot leveransen, ska han ändå betala den del av köpeskillingen som förfaller till betalning vid leverans, som om leverans hade skett.
10.6. Köparen ska betala Leverantörens faktura enligt de betalningsvillkor som anges i Leverantörens försäljningsfaktura, orderbekräftelse eller enligt annan överenskommelse. Köparen har ingen rätt att göra avdrag på fakturan eller att utöva någon retentionsrätt, motkrav eller kvittningsrätt mot fakturan.
11. Behörig jurisdiktion; tillämplig lag
11.1. Domstolen har jurisdiktion i Republiken Bulgarien enligt reglerna om lokal och tribal jurisdiktion.
11.2. Tillämplig bulgarisk civilrätt.